AGB  italiamo! sprachservice

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Sprachkurse

Soweit zwischen den Parteien keine anderen vertraglichen Vereinbarungen getroffen wurden, gelten die nachfolgenden Bestimmungen für die Teilnahme an Sprachkursen.

  1. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Anmeldung bei italiamo! sprachservice unter Verwendung des hauseigenen Formulars zustande.
  2. Angeboten werden Einzel-, Gruppenkurse sowie Firmensprachtrainings.
  3. Eine Unterrichtsstunde umfasst 45 Minuten. Das Lehrmaterial wird vom Kursleiter festgelegt und geht in das Eigentum des Teilnehmers über; die Anschaffungskosten trägt der Kursteilnehmer/Vertragspartner.
  4. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung. Es wird kein Erfolg geschuldet.
  5. Können Kursstunden von Seiten des italiamo! sprachservice nicht durchgeführt werden, so hat der Vertragspartner Anspruch auf die Durchführung zu einem anderen Termin. Ist dies nicht möglich, wird dem Vertragspartner die Gebühr für die betreffenden Unterrichtseinheiten vollständig erstattet.
    Teilnehmer von Gruppenkursen haben bei Absage keinen Anspruch auf Ersatz oder die Erstattung der Gebühren. Nur in begründeten Fällen werden ab 2 Fehlterminen in Folge 50% der Gebühren der Fehltermine berechnet.
    Für Einzel- und Individualkurse gilt: Werden Termine von Seiten des Teilnehmers/Vertragspartners binnen weniger als 24 h vor dem Kurs abgesagt, werden diese zu 100 % in Rechnung gestellt. Bei rechtzeitiger Absage (mehr als 24 h vor Termin) werden 50 % der Gebühr berechnet.
  6. Kündigung
    Soweit vertraglich nicht anders geregelt, wird der Vertrag für die Dauer des Kurses geschlossen. Er kann mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.
  7. Änderungen des Vertrags sowie Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
  8. Gerichtstand ist der Geschäftssitz von italiamo! sprachservice.
  9. Die Abrechnung der Kursgebühren erfolgt nach den vereinbarten Pauschalsätzen und ist innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungseingang an die angegebene Bankverbindung zu überweisen.
    Die Zahlungspflicht beginnt mit Kursbeginn.
  10. Sofern eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein sollte, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Gerichtsstand ist der Sitz des italiamo! sprachservice.

Stand: 06/2005.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Übersetzungen / Dolmetscherdienste

Soweit zwischen den Parteien individualvertraglich schriftlich nichts anderes vereinbart ist, gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen:

  1. Der Übersetzer- oder Dolmetschervertrag kommt durch Erteilung eines schriftlichen Auftrages zustande, nachdem zuvor ein verbindlichen Angebot von seiten des italiamo! sprachservice abgegeben wurde. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
  2. italiamo! sprachservice gewährleistet die streng vertraulichen Bearbeitung aller Daten (Schweigepflicht). Nach erfolgter Abnahme der Übersetzung duch den Auftraggeber werden die Originaldaten gelöscht bzw. an den Auftraggeber zurückgeschickt.
  3. Dolmetscherleistungen werden nach Stundensatz abgerechnet. Hin- u. Rückreise gelten als Arbeitszeit und werden mit dem Dolmetscherhonorar abgerechnet. Fahrtkosten werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Übernachtungskosten trägt der Auftraggeber.
  4. Bei Dolmetscherterminen gilt die Wahrnehmung eines Termins als eingehalten, wenn der Dolmetscher in einem angemessenen Zeitraum vor Terminbeginn abgereist ist. Für Stornierungen werden Gebühren je nach Art und Dauer des Einsatzes erhoben. Für Stornierungen innerhalb von 4 Tagen bis 24 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr i.H.v. 50 % des vereinbarten Honorars berechnet. Innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin wird das volle vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt. Eine kostenfreie Stornierung ist möglich, wenn der Auftraggeber mindestens 5 Tage vorher den Auftrag storniert.
  5. Übersetzungen
    Die Übersendung der Übersetzung an den Auftraggeber erfolgt gemäß der vereinbarten Form, das heißt per Post, E-Mail oder Fax. italiamo! spachservice übernimmt keine Haftung für die Übermittlung.
  6. Sämtliche Übersetzungen werden bestmöglich in der allgemein üblichen Fachterminologie gefertigt. Wird kein besonderer schriftlicher Hinweis in Bezug auf spezielle stilistische Anfertigungen erteilt oder spezielle Unterlagen vorgegeben, übersetzen wir die Texte und Fachausdrücke in der allgemein üblichen Fassung.
  7. Vergütung
    Übersetzungsleistungen werden auf der Basis von Zeilenhonoraren vergütet. Eine Zeile besteht aus 53 Anschlägen inkl. Leerzeichen. Die Zeilenzahl wird in der Zielsprache ermittelt und kann erst verbindlich nach Fertigstellung der Übersetzung festgestellt werden.
  8. Mindestauftragssumme
    Die Mindestauftragssumme beträgt 8,90 € zzgl. Mwst. und wird bei Aufträgen mit geringem Umfang berechnet.
  9. Zahlungsmodalitäten
    Für erbrachte Leistungen wird dem Auftraggeber eine Rechnung gestellt. Die Zahlung wird innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Skontoabzüge sind unzulässig, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. Für Großaufträge werden Abschlagszahlungen schriftlich vereinbart. Diese sind in den vereinbarten Abständen nach Lieferung der jeweils erbrachten Teilleistungen zu tätigen. Daraufhin kann erst die Weiterbearbeitung des Auftrags erfolgen.
  10. Die Ermittlung des Schwierigkeitsgrades des zu übersetzenden Textes erfolgt durch den italiamo! sprachservice auf Grundlage der Originalvorlage. Danach richtet sich die Zuordnung in die entsprechende Preiskategorie.
  11. italiamo! sprachservice behält sich vor, zur Erbringung der beauftragten Leistung sachkundige Dritte hinzuzuziehen.
  12. Mängel
    Der Auftraggeber ist gehalten, die Übersetzung nach Erhalt zu überprüfen. Sollte eine Übersetzung einen Mangel aufweisen, so ist dies innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung schriftlich anzuzeigen. Mängel von terminlich gebundenen Übersetzungen müssen innerhalb von 24 Stunden bei italiamo! sprachservice angezeigt werden. Für Mängel aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Übermittlung der Daten durch den Auftraggeber oder durch eine fehlerhafte Originalvorlage haftet italiamo! sprachservice nicht.
    Eine Haftung für weitere Schäden ist ausgeschlossen, soweit italiamo! sprachservice nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann.
    italiamo! sprachservice hat grundsätzlich das Recht, den Mangel zu beseitigen (Nacherfüllung). Der Auftraggeber hat Anspruch auf mangelfreie Neuübersetzung. Scheitert die Mängelbeseitigung, so kann der Auftraggeber mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Bei Nichtgewährung der Möglichkeit zur Mängelbeseitigung, insbesondere infolge Nichtbeachtens der Anzeigepflichten kann der Auftraggeber weitere Ansprüche nicht geltend machen. Die Gewährleistungsansprüche verjähren innerhalb eines Jahres, nachdem der Mangel bekannt geworden ist.
    Nachträgliche Änderungswünsche, die nicht auf einen Fehler des Übersetzers zurückzuführen sind, werden gesondert abgerechnet. Hierzu wird der gemäß Preisliste festgesetzte Stundensatz oder Zeilenpreis zugrunde gelegt.
  13. Rücktritt vom Vertrag
    Tritt der Auftraggeber vom Vertrag zurück, ohne gesetzlich oder vertraglich hierzu berechtigt zu sein, so werden ihm die bis zu diesem Zeitpunkt tatsächlich entstandenen Kosten in Rechnung gestellt.
  14. Schadensersatzansprüche sind für den Fall, dass italiamo! sprachservice eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen hat, auf den Betrag begrenzt, den die Versicherung im konkreten Fall ersetzt.
  15. Lektorat
    Korrekturlesungen von durch Dritte angefertigten Übersetzungen werden nach Zeitaufwand abgerechnet. Es gilt der vereinbarte Stundensatz. Zu veröffentlichende Übersetzungen bedürfen der Korrekturlesung der Druckfahne durch italiamo! sprachservice; Korrekturlesungen durch Dritte entbinden von der Gewährleistung.
  16. Eilaufträge werden mit entsprechenden Zuschläge berechnet. Aufträge, deren Bearbeitung ausschließlich über das Wochenende bzw. über Feiertage erfolgen soll, werden entsprechend gegen vereinbarten Aufschlag ausgeführt.
  17. Sofern eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein sollte, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Gerichtsstand ist der Sitz des italiamo! sprachservice.

Stand: 06/2005

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